Ügyfélszolgálatunk ünnepi nyitva tartása
Ünnepi Nyitva tartás Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy társaságunk ügyfélszolgálatának ünnepi nyitva tartása a következő: március 28. (csütörtök) 7,00—12,00 óra március 29. – április 01. […]
Bejegyzések tőle aipl
Az új évben megújul a Komlói Fűtőerőmű Zrt. számlázása is
Tisztelt Fogyasztóink! A Komlói Fűtőerőmű Zrt. 2024-től megújítja a számlázási rendszerét. Ehhez szükségessé vált, hogy egy jelentős informatikai fejlesztést valósítsunk meg, amelynek köszönhetően a korábban használt rendszereinket egy integrált vállalatirányítási rendszerre cseréljük. Az elmúlt évben előkészültünk erre a váltásra és most 2024. januárban el is indítjuk. Egy ilyen léptékű változás természetszerűen azt is jelenti , […]
Ügyfélszolgálatunk ünnepi nyitva tartása
Ünnepi Nyitva tartás Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az év végén társaságunk ügyfélszolgálatának ünnepi nyitva tartása a következő: 2023. december 22. (péntek) 07:00—12:00 óra 2023. december 23-24-25-26. Karácsonyi ünnepek- ZÁRVA 2023. december 27. (szerda) és december 29. (péntek) között ZÁRVA. Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy a műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 számon 0-24 óra között hívható az […]
Nyereményjátékunk nyertesei!
A „Váltson E-számlára” kampányunk november 19-én véget ért. A kampány időszaka alatt 241 fogyasztónk regisztrált, ők mindannyian a decemberben kibocsátásra kerülő számlában 5000 Ft távhődíj jóváírást kapnak. November 19-én összesen 631 e-számlára regisztrált fogyasztónk volt az online ügyfélszolgálati portálon, köztük került kisorsolásra a 3 db 100.000 Ft összegű távhődíj jóváírás. A szerencsés nyertesek: Boda Eszter, […]
Nyereményjáték! Most érdemes e-számlára váltani!
Tisztelt Ügyfelünk! Fizethetünk önnek ötezer forintot ,hogy kényelmesebben és fenntarthatóbb módon fizesse távhőszámláit? HA 2023. OKTÓBER 16-A ÉS NOVEMBER 19-E KÖZÖTT REGISZTRÁL, 5000 FORINT TÁVHŐDÍJ-JÓVÁÍRÁST ADUNK AJÁNDÉKBA ÉS HA ÖNNEK KEDVEZ A SZERENCSE, NYERHET TOVÁBBI 100 EZER FORINTOT! A Nyereményjáték részleteiért kattintson ide!
Tájékoztatás távhővezeték nyomvonal melletti veszélyes fák kitermeléséről!
TÁJÉKOZTATÁS Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a Komló város távhőellátását biztosító magasvezetésű gerincvezetékünk környezetében, a zobák-aknai biomassza fűtőmű és Anna-akna közötti szakaszon (a Mecsekerdő Zrt. működési területén) – a távhőellátás biztonságának fokozása érdekében – a Mecsekerdő Zrt. alvállalkozói az elkövetkezendő hetekben veszélyes fák kitermelését végzik. Kérjük, hogy az érintett nyomvonal mentén fokozott figyelemmel közlekedjenek! Komlói […]
Tájékoztató csőlyukadás miatti szolgáltatás kiesésről
Tisztelt Fogyasztóink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Belváros-Nyugat gerincvezetéken történt csőlyukadás javítási munkái miatt 2023.08.15-én 8.00-20.00 között a kenderföldi, belváros-nyugati és szilvási városrészekben a használati melegvíz szolgáltatásban kiesés lesz tapasztalható. Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!
Tájékoztatás! Karbantartási munkák miatt 2023.08.21.-én a használati melegvíz ellátásban kiesés lesz tapasztalható és ügyfélszolgálatunk zárva tart
TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy karbantartási munkák miatt a Bem utcai telephelyünkön teljes körű feszültségmentesítésre kerül sor. Ebből kifolyólag 2023.08.21.-én a használati melegvíz előállítás csak szakaszosan lesz biztosított. A karbantartási munkák miatt a tárgyi napon ügyfélszolgálatunk is zárva tart. Továbbá felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy a műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 és központi telefonszámunk a 72/582-100 az […]
Tájékoztatás!
TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a Bem utcai telephelyünkön szükségessé váló karbantartási munkáinkat, az előzetesen közzétett határidő előtt befejeztük. Ma reggel 08:00 órától a normál üzemvitel mellett megkezdtük a termelést, szolgáltatást. Ügyfélszolgálatunk, műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 és központi telefonszámunk a 72/582-100 a szokásos időszakokban ismét elérhető. Köszönjük türelmüket! Az okozott kellemetlenségekért szíves elnézésüket kérjük! […]
Tájékoztatás! Karbantartási munkák miatt 2023.07.03.-2023.07.06. között a használati melegvíz ellátásban kiesés lesz tapasztalható és módosul ügyfélszolgálatunk nyitva tartása
TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy karbantartási munkák miatt a Bem utcai telephelyen teljeskörű feszültségmentesítésre kerül sor. Ebből kifolyólag előreláthatóan 2023.07.03 délután és 2023.07.06. este között a használati melegvíz előállítás csak szakaszosan lesz biztosított. A karbantartási munkák elvégzése az időjárás függvényében változhat; az aktuális információkat honlapunkon (www.komloieromu.hu) találhatják meg. A karbantartási munkák miatt az ügyfélszolgálat nyitva […]