Tisztelt Fogyasztóink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Komlói Fűtőerőmű Zrt. személyes ügyfélszolgálata a Bem utca 24. sz. alatt 2024.10.31-én 12,00 óráig tart nyitva. Felhívjuk figyelmüket, hogy telefonos (06-72-582-119) és online ügyintézési felületeink (www.komloieromu.hu) továbbra is folyamatosan rendelkezésre állnak. Megértésüket köszönjük!
Tisztelt Fogyasztóink! Az alábbi linkre kattintva érhetik el az Online Ügyfélszolgálati felületünk regisztrációs folyamatának részletes leírását. Online Ügyfélszolgálat regisztrációs folyamata
TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a kökönyösi városrészben zajló távhő gerincvezeték rekonstrukciós munkák befejező szakaszához értünk. Az üzembehelyezés idejére, 2024.07.29-től előreláthatólag 2024.07.31-ig a Kökönyös és Körtvélyes városrészekben a használati melegvíz szolgáltatás szünetel. Megértésüket és türelmüket köszönjük! Komlói Fűtőerőmű Zrt.
TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk a Tisztelt Lakosságot, hogy távhővezeték rekonstrukciós munkálatok miatt 2024.06.19-től várhatóan 2024.08.15-ig forgalmi rend változás lép életbe a kökönyösi városrészben az alábbiak szerint: a Vájáriskola u. pirossal jelölt útszakasza lezárásra kerül! a Vájáriskola u. sárgával jelölt útszakasza a Bányász utca felől a Szakiskoláig a munkálatok ideje alatt zsákutca. A kétirányú forgalom engedélyezett. A parkolási […]
TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy karbantartási munkák miatt a Bem utcai telephelyünkön teljes körű feszültségmentesítésre kerül sor. Ebből kifolyólag 2024.06.22.-én a használati melegvíz előállítás csak szakaszosan lesz biztosított. Továbbá felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy a műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 és központi telefonszámunk a 72/582-100 az alábbi időszakban NEM lesz elérhető: 2024.06.22. 08:00 – 2024.06.22. 16:00 […]
TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy karbantartási munkák miatt a Bem utcai telephelyünkön teljes körű feszültségmentesítésre kerül sor. Ebből kifolyólag 2024.05.25.-én a használati melegvíz előállítás csak szakaszosan lesz biztosított. Továbbá felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy a műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 és központi telefonszámunk a 72/582-100 az alábbi időszakban NEM lesz elérhető: 2024.05.25. 08:00 – 2024.05.25. 16:00 […]
Tisztelt Fogyasztóink! A Komlói Fűtőerőmű Zrt. személyes ügyfélszolgálata 2021.04.12-től a Bem utca 24. sz. alatt teljes munkarendben rendelkezésükre áll. hétfő, kedd, szerda : 7.00-15.00 csütörtök: 7.00-19.00 péntek: 7.00-14.00 Az Önök és kollégáink védelme érdekében az ügyféltérben a szájmaszk viselése kötelező. Az ügyféltérben egy ügyintézőnél egy ügyfél tartózkodhat; várakozási lehetőség az ügyfélszolgálat bejárata előtti szabad területen lehetséges. […]
Ünnepi Nyitva tartás Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy társaságunk ügyfélszolgálatának ünnepi nyitva tartása a következő: március 28. (csütörtök) 7,00—12,00 óra március 29. – április 01. […]
Tisztelt Fogyasztóink! A Komlói Fűtőerőmű Zrt. 2024-től megújítja a számlázási rendszerét. Ehhez szükségessé vált, hogy egy jelentős informatikai fejlesztést valósítsunk meg, amelynek köszönhetően a korábban használt rendszereinket egy integrált vállalatirányítási rendszerre cseréljük. Az elmúlt évben előkészültünk erre a váltásra és most 2024. januárban el is indítjuk. Egy ilyen léptékű változás természetszerűen azt is jelenti , […]
Ünnepi Nyitva tartás Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az év végén társaságunk ügyfélszolgálatának ünnepi nyitva tartása a következő: 2023. december 22. (péntek) 07:00—12:00 óra 2023. december 23-24-25-26. Karácsonyi ünnepek- ZÁRVA 2023. december 27. (szerda) és december 29. (péntek) között ZÁRVA. Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy a műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 számon 0-24 óra között hívható az […]