Bejegyzések tőle aipl

Tájékoztatás! Karbantartási munkák miatt 2024.05.25.-én a használati melegvíz ellátásban kiesés lesz tapasztalható és ügyfélszolgálatunk sem lesz elérhető

TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy karbantartási munkák miatt a Bem utcai telephelyünkön teljes körű feszültségmentesítésre kerül sor. Ebből kifolyólag 2024.05.25.-én a használati melegvíz előállítás csak szakaszosan lesz biztosított. Továbbá felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy a műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 és központi telefonszámunk a 72/582-100 az alábbi időszakban NEM lesz elérhető: 2024.05.25. 08:00 – 2024.05.25. 16:00 […]

/Szerző:

Tájékoztató ügyfélszolgálat megnyitásáról

Tisztelt Fogyasztóink! A Komlói Fűtőerőmű Zrt. személyes ügyfélszolgálata 2021.04.12-től a Bem utca 24. sz. alatt teljes munkarendben rendelkezésükre áll. hétfő, kedd, szerda : 7.00-15.00 csütörtök: 7.00-19.00 péntek: 7.00-14.00 Az Önök és kollégáink védelme érdekében az ügyféltérben a szájmaszk viselése kötelező. Az ügyféltérben egy ügyintézőnél egy ügyfél tartózkodhat; várakozási lehetőség az ügyfélszolgálat bejárata előtti szabad területen lehetséges. […]

/Szerző:

Ügyfélszolgálatunk ünnepi nyitva tartása

Ünnepi Nyitva tartás   Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy társaságunk ügyfélszolgálatának ünnepi nyitva tartása a következő: március 28. (csütörtök)                                                              7,00—12,00 óra március 29. – április 01. […]

/Szerző:

Az új évben megújul a Komlói Fűtőerőmű Zrt. számlázása is

Tisztelt Fogyasztóink! A Komlói Fűtőerőmű Zrt. 2024-től megújítja a számlázási rendszerét.  Ehhez szükségessé vált, hogy egy jelentős informatikai fejlesztést valósítsunk meg, amelynek köszönhetően a korábban használt rendszereinket egy integrált vállalatirányítási rendszerre cseréljük. Az elmúlt évben előkészültünk erre a váltásra és most 2024. januárban el is indítjuk. Egy ilyen léptékű változás természetszerűen azt is jelenti , […]

/Szerző:

Ügyfélszolgálatunk ünnepi nyitva tartása

Ünnepi Nyitva tartás Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az év végén társaságunk ügyfélszolgálatának ünnepi nyitva tartása a következő: 2023. december 22. (péntek) 07:00—12:00 óra 2023. december 23-24-25-26. Karácsonyi ünnepek- ZÁRVA 2023. december 27. (szerda) és december 29. (péntek) között ZÁRVA. Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy a műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 számon 0-24 óra között hívható az […]

/Szerző:

Tájékoztatás távhővezeték nyomvonal melletti veszélyes fák kitermeléséről!

TÁJÉKOZTATÁS Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a Komló város távhőellátását biztosító magasvezetésű gerincvezetékünk környezetében, a zobák-aknai biomassza fűtőmű és Anna-akna közötti szakaszon (a Mecsekerdő Zrt. működési területén)  – a távhőellátás biztonságának fokozása érdekében – a Mecsekerdő Zrt. alvállalkozói az elkövetkezendő hetekben veszélyes fák kitermelését végzik. Kérjük, hogy az érintett nyomvonal mentén fokozott figyelemmel közlekedjenek!   Komlói […]

/Szerző:

Tájékoztató csőlyukadás miatti szolgáltatás kiesésről

Tisztelt Fogyasztóink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Belváros-Nyugat gerincvezetéken történt csőlyukadás javítási munkái miatt 2023.08.15-én 8.00-20.00 között a kenderföldi, belváros-nyugati és szilvási városrészekben a használati melegvíz szolgáltatásban kiesés lesz tapasztalható. Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!

/Szerző:

Tájékoztatás! Karbantartási munkák miatt 2023.08.21.-én a használati melegvíz ellátásban kiesés lesz tapasztalható és ügyfélszolgálatunk zárva tart

TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy karbantartási munkák miatt a Bem utcai telephelyünkön teljes körű feszültségmentesítésre kerül sor. Ebből kifolyólag 2023.08.21.-én a használati melegvíz előállítás csak szakaszosan lesz biztosított. A karbantartási munkák miatt a tárgyi napon ügyfélszolgálatunk is zárva tart. Továbbá felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy a műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 és központi telefonszámunk a 72/582-100 az […]

/Szerző:

Tájékoztatás!

TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a Bem utcai telephelyünkön szükségessé váló karbantartási munkáinkat, az előzetesen közzétett határidő előtt befejeztük. Ma reggel 08:00 órától a normál üzemvitel mellett megkezdtük a termelést, szolgáltatást. Ügyfélszolgálatunk, műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 és központi telefonszámunk a 72/582-100 a szokásos időszakokban ismét elérhető. Köszönjük türelmüket! Az okozott kellemetlenségekért szíves elnézésüket kérjük! […]

/Szerző:

Tájékoztatás! Karbantartási munkák miatt 2023.07.03.-2023.07.06. között a használati melegvíz ellátásban kiesés lesz tapasztalható és módosul ügyfélszolgálatunk nyitva tartása

TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy karbantartási munkák miatt a Bem utcai telephelyen teljeskörű feszültségmentesítésre kerül sor. Ebből kifolyólag előreláthatóan 2023.07.03 délután és 2023.07.06. este között a használati melegvíz előállítás csak szakaszosan lesz biztosított. A karbantartási munkák elvégzése az időjárás függvényében változhat; az aktuális információkat honlapunkon (www.komloieromu.hu) találhatják meg. A karbantartási munkák miatt az ügyfélszolgálat nyitva […]

/Szerző: