Tisztelt Felhasználóink!   A freemail levelezőrendszere sajnálatos módon blokkolja az online ügyfélszolgálat rendszerüzeneteit. Pár napja azt tapasztaljuk, hogy azon felhasználóink, akik freemail-es email címmel kezdeményeznek regisztrációt nem kapják meg a jelszó megerősítő emailt, így a regisztrációs folyamat megakad. Kollégáink dolgoznak a hiba javításán, szíves türelmüket kérjük! Más levelező kiszolgálókkal nem tapasztalunk problémát. Amennyiben tehetik kérjük ne […]

Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a járványügyi intézkedések miatt a Komlói Fűtőerőmű Zrt. személyes ügyfélszolgálata bizonytalan ideig szünetel. Kérjük, hogy lehetőség szerint vegyék igénybe online ügyfélszolgálatunkat! Megértésüket köszönjük!

Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a járványügyi intézkedések miatt a Komlói Fűtőerőmű Zrt. személyes ügyfélszolgálata 2021. március 08. – 2021. március 22. között ZÁRVA tart, személyes ügyintézésre nem lesz lehetőség.   Megértésüket köszönjük!

Tisztelt Fogyasztóink! 2021. január 1-jétől az online vásárlások során a tranzakciók hitelesítése két faktoron alapul: a kártyaadatok mellett a bank által meghatározott jelszó, mobiltelefonra kiküldött azonosító megadására, vagy biometrikus azonosításra is szükség lehet.( 3D Secure 2.0) A hitelesítés folyamata tehát bankonként eltérő lehet, de szinte minden esetben igényel egy adategyeztetési kört az átállás, ezért érdemes […]

Társaságunk 2021. évben is meghirdeti a „Jól fizető fogyasztó” nyereményjátékát. Azok között a lakossági fogyasztók között, akik minden hónapban fizetési határidőre befizetik a számlájukat és 2021. december 31-én nincs tartozásuk 250.000 Ft összértékben távhődíj jóváírást sorsolunk ki. A nyereményjátékban nem vehetnek részt a Komlói Fűtőerőmű dolgozói és közeli hozzátartozói. A nyereményeket 2022. januárjában írjuk jóvá […]