Online Ügyfélszolgálat regisztrációs folyamata
Tisztelt Fogyasztóink! Az alábbi linkre kattintva érhetik el az Online Ügyfélszolgálati felületünk regisztrációs folyamatának részletes leírását. Online Ügyfélszolgálat regisztrációs folyamata
Bejegyzések tőle aipl
Közlemény! Távhővezeték rekonstrukciós munkálatok miatt a használati melegvíz szolgáltatás szünetel a Kökönyös és Körtvélyes városrészekben
TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a kökönyösi városrészben zajló távhő gerincvezeték rekonstrukciós munkák befejező szakaszához értünk. Az üzembehelyezés idejére, 2024.07.29-től előreláthatólag 2024.07.31-ig a Kökönyös és Körtvélyes városrészekben a használati melegvíz szolgáltatás szünetel. Megértésüket és türelmüket köszönjük! Komlói Fűtőerőmű Zrt.
Közlemény! Távhővezeték rekonstrukciós munkálatok miatti forgalmi rend változás a kökönyösi városrészben
TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk a Tisztelt Lakosságot, hogy távhővezeték rekonstrukciós munkálatok miatt 2024.06.19-től várhatóan 2024.08.15-ig forgalmi rend változás lép életbe a kökönyösi városrészben az alábbiak szerint: a Vájáriskola u. pirossal jelölt útszakasza lezárásra kerül! a Vájáriskola u. sárgával jelölt útszakasza a Bányász utca felől a Szakiskoláig a munkálatok ideje alatt zsákutca. A kétirányú forgalom engedélyezett. A parkolási […]
Tájékoztatás! Karbantartási munkák miatt 2024.06.22.-én a használati melegvíz ellátásban kiesés lesz tapasztalható és ügyfélszolgálatunk sem lesz elérhető
TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy karbantartási munkák miatt a Bem utcai telephelyünkön teljes körű feszültségmentesítésre kerül sor. Ebből kifolyólag 2024.06.22.-én a használati melegvíz előállítás csak szakaszosan lesz biztosított. Továbbá felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy a műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 és központi telefonszámunk a 72/582-100 az alábbi időszakban NEM lesz elérhető: 2024.06.22. 08:00 – 2024.06.22. 16:00 […]
Tájékoztatás! Karbantartási munkák miatt 2024.05.25.-én a használati melegvíz ellátásban kiesés lesz tapasztalható és ügyfélszolgálatunk sem lesz elérhető
TÁJÉKOZTATÁS Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy karbantartási munkák miatt a Bem utcai telephelyünkön teljes körű feszültségmentesítésre kerül sor. Ebből kifolyólag 2024.05.25.-én a használati melegvíz előállítás csak szakaszosan lesz biztosított. Továbbá felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy a műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 és központi telefonszámunk a 72/582-100 az alábbi időszakban NEM lesz elérhető: 2024.05.25. 08:00 – 2024.05.25. 16:00 […]
Tájékoztató ügyfélszolgálat megnyitásáról
Tisztelt Fogyasztóink! A Komlói Fűtőerőmű Zrt. személyes ügyfélszolgálata 2021.04.12-től a Bem utca 24. sz. alatt teljes munkarendben rendelkezésükre áll. hétfő, kedd, szerda : 7.00-15.00 csütörtök: 7.00-19.00 péntek: 7.00-14.00 Az Önök és kollégáink védelme érdekében az ügyféltérben a szájmaszk viselése kötelező. Az ügyféltérben egy ügyintézőnél egy ügyfél tartózkodhat; várakozási lehetőség az ügyfélszolgálat bejárata előtti szabad területen lehetséges. […]
Ügyfélszolgálatunk ünnepi nyitva tartása
Ünnepi Nyitva tartás Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy társaságunk ügyfélszolgálatának ünnepi nyitva tartása a következő: március 28. (csütörtök) 7,00—12,00 óra március 29. – április 01. […]
Az új évben megújul a Komlói Fűtőerőmű Zrt. számlázása is
Tisztelt Fogyasztóink! A Komlói Fűtőerőmű Zrt. 2024-től megújítja a számlázási rendszerét. Ehhez szükségessé vált, hogy egy jelentős informatikai fejlesztést valósítsunk meg, amelynek köszönhetően a korábban használt rendszereinket egy integrált vállalatirányítási rendszerre cseréljük. Az elmúlt évben előkészültünk erre a váltásra és most 2024. januárban el is indítjuk. Egy ilyen léptékű változás természetszerűen azt is jelenti , […]
Ügyfélszolgálatunk ünnepi nyitva tartása
Ünnepi Nyitva tartás Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy az év végén társaságunk ügyfélszolgálatának ünnepi nyitva tartása a következő: 2023. december 22. (péntek) 07:00—12:00 óra 2023. december 23-24-25-26. Karácsonyi ünnepek- ZÁRVA 2023. december 27. (szerda) és december 29. (péntek) között ZÁRVA. Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy a műszaki hibabejelentő vonalunk a 72/582-119 számon 0-24 óra között hívható az […]
Tájékoztatás távhővezeték nyomvonal melletti veszélyes fák kitermeléséről!
TÁJÉKOZTATÁS Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a Komló város távhőellátását biztosító magasvezetésű gerincvezetékünk környezetében, a zobák-aknai biomassza fűtőmű és Anna-akna közötti szakaszon (a Mecsekerdő Zrt. működési területén) – a távhőellátás biztonságának fokozása érdekében – a Mecsekerdő Zrt. alvállalkozói az elkövetkezendő hetekben veszélyes fák kitermelését végzik. Kérjük, hogy az érintett nyomvonal mentén fokozott figyelemmel közlekedjenek! Komlói […]