Tájékoztató ügyfélszolgálat nyitvatartási idejének változásáról
Tisztelt Fogyasztóink! Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy személyes ügyfélszolgálatunk technikai okok miatt 2021.08.03.-án (pénteken) 07:00 – 12:00 tart nyitva. Megértésüket köszönjük!
Bejegyzések tőle aipl
ONLINE Ügyfélszolgálat regisztráció
Tisztelt Felhasználóink! A freemail levelezőrendszere sajnálatos módon blokkolja az online ügyfélszolgálat rendszerüzeneteit. Pár napja azt tapasztaljuk, hogy azon felhasználóink, akik freemail-es email címmel kezdeményeznek regisztrációt nem kapják meg a jelszó megerősítő emailt, így a regisztrációs folyamat megakad. Kollégáink dolgoznak a hiba javításán, szíves türelmüket kérjük! Más levelező kiszolgálókkal nem tapasztalunk problémát. Amennyiben tehetik kérjük ne […]
Benyújtható a távfűtéses társasházi lakások fűtéskorszerűsítési pályázata
Benyújtható a távfűtéses társasházi lakások fűtéskorszerűsítési pályázata. Részletekért kattintson ide.
Tájékoztató ügyfélszolgálat zárva tartásának meghosszabbításáról
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a járványügyi intézkedések miatt a Komlói Fűtőerőmű Zrt. személyes ügyfélszolgálata bizonytalan ideig szünetel. Kérjük, hogy lehetőség szerint vegyék igénybe online ügyfélszolgálatunkat! Megértésüket köszönjük!
Elindult a Komlói Fűtőerőmű Zrt. ONLINE Ügyfélszolgálata
Tisztelt Fogyasztónk! Örömmel értesítjük, hogy elindult a Komlói Fűtőerőmű Zrt Online Ügyfélszolgálata. Az Online ügyfélszolgálaton az alábbi ügyek intézésére van lehetőség: bejelentheti a személyes adataiban bekövetkező változásokat, bejelentheti az ingatlanban bekövetkező fogyasztóváltozást adásvétel, öröklés, ajándékozás esetén, bejelentheti a felhasználó személyében bekövetkező változást bérbeadás esetén, igényelhet részletfizetést, igényelhet e-számlát, nyomonkövetheti folyószámlája alakulását, kifizetheti a […]
Tájékoztató ügyfélszolgálat zárva tartásáról
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a járványügyi intézkedések miatt a Komlói Fűtőerőmű Zrt. személyes ügyfélszolgálata 2021. március 08. – 2021. március 22. között ZÁRVA tart, személyes ügyintézésre nem lesz lehetőség. Megértésüket köszönjük!
E-számlás ügyfeleink figyelmébe!
A Teleszámla oldalon a szerverteljesítmény növelése és a korszerűbb technológiára történő átállás érdekében 2021. február 24-én karbantartás lesz. A munkálatok reggel 8-kor kezdődnek és előreláthatólag aznap kora délutánig tartanak. Tájékoztatjuk tisztelt e-számlás ügyfeleinket, hogy ebben az időben a szolgáltatás nem lesz elérhető. Szíves megértésüket előre is köszönjük.
Tájékoztatás a sikertelen bankkártyás fizetésekről. FONTOS!!!
Tisztelt Fogyasztóink! 2021. január 1-jétől az online vásárlások során a tranzakciók hitelesítése két faktoron alapul: a kártyaadatok mellett a bank által meghatározott jelszó, mobiltelefonra kiküldött azonosító megadására, vagy biometrikus azonosításra is szükség lehet.( 3D Secure 2.0) A hitelesítés folyamata tehát bankonként eltérő lehet, de szinte minden esetben igényel egy adategyeztetési kört az átállás, ezért érdemes […]
„Jól fizető fogyasztó” játékunk nyertesei
„Jól fizető fogyasztó” nyereményjátékunk sorsolásán -2020. évi befizetéseik alapján- az alábbi fogyasztóink távhődíj jóváírást nyertek, melyet a januári számláikban írunk jóvá. A nyerteseknek gratulálunk! Nyertesek listája
Fizessen pontosan és nyerjen
Társaságunk 2021. évben is meghirdeti a „Jól fizető fogyasztó” nyereményjátékát. Azok között a lakossági fogyasztók között, akik minden hónapban fizetési határidőre befizetik a számlájukat és 2021. december 31-én nincs tartozásuk 250.000 Ft összértékben távhődíj jóváírást sorsolunk ki. A nyereményjátékban nem vehetnek részt a Komlói Fűtőerőmű dolgozói és közeli hozzátartozói. A nyereményeket 2022. januárjában írjuk jóvá […]