Hibabejelentés
Fogyasztói berendezések és javításuk
Fogyasztói berendezéseknek nevezünk minden olyan hőközponton kívüli fűtési és használati melegvíz csővezetéket, hőleadót, szerelvényt amely a fogyasztó tulajdonában van.
A bejelentett hibákat rangsoroljuk, ha élet és vagyonbiztonságot nem veszélyeztet akkor legkésőbb 2 órán belül megkezdjük a javítást, egyéb esetben a javítási szerződéssel rendelkező épületekben intézkedünk először, és szabad kapacitástól függően a szerződéssel nem rendelkezőknél.
Hibaelhárítás javítási szerződéssel rendelkező fogyasztóknál
Cégünk, havi rendszeres átalánydíj ellenében, a szerződésben meghatározott javítási munkákat, munkadíj felszámítása nélkül, csak a felhasznált anyag költségét érvényesítve végzi el. Ennek részleteit a javítási szerződés tartalmazza.
Javítási szerződés megkötése ügyfélszolgálatunkon lehetséges.
Hibaelhárítás javítási szerződéssel nem rendelkező fogyasztóknál
A folyamatos szolgáltatás fenntartása érdekében történő javításokat, és a szabad kapacitástól függő kisebb beavatkozásokat anyagköltség + kedvező díjtétel ellenében végezzük.
Megrendeléses munkák díjai 2023.03.01-től:
| Megrendeléses munkák díjai 2023.03.01-től | |||
| Ssz. | Munka megnézése | Van szerződés | Nincs szerződés |
| 1 | Légtelenítés | 0 Ft | Kiszállítás + anyagköltség +rezsióradíj |
| 2 | Automata légtelenítő cseréje | anyagköltség | |
| 3 | Hollandi javítás, tömítéscsere | 0 Ft | |
| 4 | Radiátorszelep javítása | 0 Ft | |
| 5 | Radiátorszelep, radiátor hollandi, golyóscsap cseréje | anyagköltség | |
| 6 | Radiátorlyukadás javítása hegesztéssel | 0 Ft | |
| 7 | Ürítés-töltés emeletenként | 0 Ft | 3.500 Ft+Áfa/emelet+1óra rezsióradíj |
| 8 | Kiszállási díj (minden helyszínen végzett munka esetén) | 0 Ft | 3.500 Ft+Áfa |
| 9 | Alapvezeték vagy felszálló kizárása, üzembe helyezés idegen munkavégzésnél | Kiszállítás + rezsióradíj | |
| 10 | Radiátor le-és felszerelése, festés, burkolás, vakolás esetén, tömítések pótlásával | Kiszállítás + rezsióradíj | |
| 11 | Radiátor áthelyezés radiátoronként | Kiszállítás + anyagköltség +rezsióradíj | |
| 12 | Melegvíz mérök plombálása | 4.500 Ft+Áfa | |
| 13 | Melegvíz mérök plombálása csoportos megrendelés esetén (min. 10 db) | 3.500 Ft+Áfa | |
| 14 | Lakásfelmérés fogyasztói megrendelés | rezsióradíj | |
| 15 | Melegvíz mérő beépítése, plombálása | 15.000 Ft+Áfa | |
| 16
17 |
Rezsióradíj
Szolgáltatás visszakötés |
6.000 Ft+Áfa
15.000 Ft+Áfa/alkalom |
|